-
Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego Kuetvolfs
Dane Sprzedawcy:
Bartłomiej Pawul
meble@kuetvolfs.pl
Informujemy, że sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z przepisami ustawy Prawo Przedsiębiorców.
I. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Kuetvolfs dostępnego pod adresem https://kuetvolfs.pl/ .
2. Sklep prowadzony jest przez Kuetvolfs, z siedzibą w Straszyn ul.Jasia i Małgosi 46
3. Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem:
- e-mail: meble@kuetvolfs.pl
- telefon: 515717099
- formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.
II. Oferta i ceny
1. Sklep oferuje sprzedaż mebli drewnianych, dostępnych w aktualnej ofercie zamieszczonej na stronie internetowej.
2. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów do oferty oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
III. Zamówienia
1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać produkty, dodać je do koszyka, a następnie wypełnić formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnych lub niekompletnych danych, braku dostępności produktu lub innych przyczyn uniemożliwiających realizację zamówienia.
IV. Płatności
1. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
- Przelew bankowy
- Płatność online (przelewy elektroniczne, karty płatnicze)
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia płatności, z wyjątkiem opcji "za pobraniem", gdzie zamówienie jest realizowane natychmiast.
V. Dostawa
1. Dostawa produktów odbywa się na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub transportu własnego sklepu.
2. Koszt dostawy jest doliczany do zamówienia i zależy od wielkości zamówienia oraz miejsca dostawy.
3. Termin dostawy wynosi zazwyczaj od 5 do 14 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inaczej.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub innych czynników niezależnych od sklepu.
VI. Reklamacje i zwroty
1. Klient ma prawo do reklamacji produktów, które posiadają wady fizyczne lub prawne, w ciągu 2 lat od daty zakupu.
2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres siedziby sklepu, drogą elektroniczną na adres [adres e-mail], lub przez formularz kontaktowy na stronie sklepu.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, sklep zobowiązuje się do naprawy, wymiany produktu, obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.
4. Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, z kompletem dokumentów i w oryginalnym opakowaniu.
5. Koszty zwrotu towaru ponosi klient, chyba że zwrot jest wynikiem uznanej reklamacji.
VII. Ochrona danych osobowych
1. Sklep przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych).
2. Dane osobowe klientów są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą klienta, do celów marketingowych.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
VIII. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O każdej zmianie regulaminu, klienci zostaną poinformowani na stronie sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.